Termos de Uso
O Call do Nada ajuda a organizar contatos, preparar abordagens e registrar resultados. Estes termos descrevem o uso da versão piloto.
1. Responsável e finalidade
Atendimento: quijobem@hotmail.com.
A plataforma é uma ferramenta de apoio comercial. Não representa o corretor, não intermedeia contratos imobiliários e não garante vendas, respostas ou resultados financeiros.
2. Conta e acesso
O uso se destina a pessoas com 18 anos ou mais. Informe um e-mail válido, proteja a senha e use apenas contas e dados para os quais tenha autorização. A disponibilização destes termos não constitui consentimento para publicidade nem registro automático de aceite.
3. Uso responsável
Cadastre somente dados necessários e obtidos de forma lícita. Confirme as informações do cliente e do imóvel antes de utilizá-las. Respeite pedidos de não contato, restrições dos canais e regras de publicidade aplicáveis à sua atividade.
Não use o serviço para spam, fraude, discriminação, importação de listas sem fundamento legal, acesso indevido a contas ou divulgação de informações falsas. O motivo preenchido no cadastro não substitui a avaliação da base legal do tratamento.
4. Recursos e limites atuais
CallPitch 30s: modelos editáveis para ligação e WhatsApp. Revise os campos, a veracidade e a adequação da mensagem. A duração é aproximada; nenhum texto é enviado automaticamente.
Modo Surpresa: tenta sugerir um contato a cada cinco minutos entre 9h e 18h, conforme o horário do dispositivo e a disponibilidade de contatos. Depende da página em funcionamento; bloqueio de tela, suspensão do navegador e falhas de rede podem interrompê-lo.
Sorteio: considera a situação dos contatos e as regras de disponibilidade; não prevê intenção de compra. Contatos bloqueados, vendidos, não permitidos ou selecionados nas últimas 24 horas ficam fora do sorteio.
Agenda e histórico: refletem os registros disponíveis na conta. A versão atual carrega até 500 contatos e 500 atividades; os indicadores podem não representar toda a base. Registrar visita conta um resultado comercial; “Adiar” não cria lembrete automático.
5. Serviços externos
Ligações e mensagens dependem do aplicativo ou serviço escolhido pelo usuário e de suas condições próprias. O Call do Nada não envia mensagens nem realiza chamadas sem a ação do usuário. Custos de conexão e telefonia dependem de seu plano.
6. Piloto, alterações e disponibilidade
A versão piloto pode receber ajustes e sofrer interrupções. Mudanças materiais de condições, eventual cobrança ou redução relevante de recursos devem ser informadas previamente, respeitados os direitos aplicáveis. Estes termos não instituem assinatura, renovação ou cobrança.
Não há promessa de funcionamento ininterrupto. Isso não exclui as responsabilidades legais da plataforma por falhas que lhe sejam atribuíveis.
7. Suspensão e encerramento
Uso ilícito, abuso ou risco à segurança pode motivar restrições proporcionais, com informação do motivo quando possível e canal para contestação. O encerramento da conta e pedidos sobre seus dados devem ser tratados pelo atendimento; não existe exclusão automática de conta na interface atual.
8. Privacidade e direitos
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. O usuário responde por suas decisões de prospecção; a plataforma responde pelas obrigações que lhe competem. Nenhuma cláusula afasta direitos previstos em lei ou impõe renúncia à proteção do consumidor quando aplicável.
Aplicam-se as leis brasileiras, incluindo a LGPD, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor, quando cabível. Eventuais conflitos serão tratados perante o órgão competente, preservado o foro legalmente assegurado ao consumidor.